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推動府城文化觀光人才培訓簡章


台南市古蹟、人文、美食、生態或民俗都優於各縣市,又在2005年的「台灣燈會」後,將本市的旅遊市場推廣到世界各地,然各觀光產業從業人員有時因生意興隆,而疏忽待客之道,或言不盡意,以至讓客人產生誤解,而成為觀光產業的一大損失。


許市長提出明年為 2007府城文化觀光年」,為因應文化觀光年的到來,提出本計劃,以讓本市各觀光產業從業人員的服務品質提昇,而呼應許市長的計劃,進而達成2008年行政院的「觀光客倍增計劃」。


培訓內容:                                                                                                                                    


1、餐飲、傳統行業


2、旅遊業、運輸業、飯店等二梯次


報名辦法:邀請本市各文化觀光產業人員報名或有意願業者都可參加。


報名截止日期:民國95126日或額滿為止


上課地點:台南市文化中心國際會議廳


上課時間: 民國951213日(星期三)餐飲、傳統行業


民國951214日(星期四)旅遊業、運輸業、飯店業


培訓人數:每梯次暫定80


主辦單位:台南市政府文化局


人:蔡華芳小姐 


    話:06-29911118600


    真:06-2954938


 


執行單位:五條港文史研究室


人:郭堯山


    話:0935723846


    真:06-2930169


    報名參加者凡參加培訓的業者,都贈送由五條港文史研究室出版的


《府城趴趴走》一本;敬邀各業者踴躍參加,以利行銷本市的觀光,共創商機。


 


表:


(一)第一梯次餐飲、傳統行業         民國951213日(星期三)








































 





 



備註



    



 



1300-1330



 



局長致詞



 



1330-1340



 



台灣觀光市場介紹與發展、觀光政策等


台灣觀光發展概況


 



王逸峰教授



1340-1440



全球化觀光發展趨勢


台灣觀光發展現況


台灣觀光發展之SW0T分析


觀光客倍增計畫


營造便利的國際化旅遊環境


國際觀光宣傳執行計畫


 



中場休息



 



1440-1450



 



全方位服務技巧訓練



巫宗霖主任



1450-1550



心理建設


全方位服務


服務技巧



座談會


 



 



1550-1650



業者提出問題或意見表達



 


(二)第二梯次旅遊業、運輸業、飯店   民國951214日(星期四)








































 





 



備註



    



 



800-830



 



局長致詞



 



0900-0910



 



台灣觀光市場介紹與發展、觀光政策等


 



黃靖淑主任



0910-1000



全球化觀光發展趨勢


台灣觀光發展現況


台灣觀光發展之SW0T分析


觀光客倍增計畫


營造便利的國際化旅遊環境


國際觀光宣傳執行計畫


 



中場休息



 



1000-1010



 



優質服務



王致遠理事長



1010-1100



如何將台灣已有的優質服務提供給旅客



座談會



 



1100-1200



業者提出問題或意見表達



 


………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………


推動府城文化觀光人才培訓報名表


 








































姓  名



先生


小姐



學  歷



 



出生年月日



 



  


 



 



服務單位



 


 



戶籍地址



□□□                      


 



通訊地址



□□□


 



聯絡電話



(H)            (O)


 



傳  真



 



行動電話



 



主辦單位:台南市政府文化局


人:蔡華芳小姐 


    話:06-29911118600


    真:06-2954938


E-mail:fen0513@mail.tncg.gov.tw



執行單位:五條港文史研究室


人:郭堯山先生


    話:0935723846


    真:06-2930169


E-mail:a59130010@yahoo.com.tw


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